Política de Privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

En Rifas JM (en adelante "la Plataforma") respetamos su privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando usted participa en nuestros sorteos, para qué los usamos, cómo los protegemos y qué derechos tiene sobre ellos, conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana.

Al comprar números o usar este sitio, usted acepta las prácticas descritas aquí. Esta política complementa nuestros Términos y Condiciones.

Responsable del tratamiento

1. Información que recopilamos

Solo pedimos los datos necesarios para gestionar su participación:

• Nombre completo, para identificar al titular de los números.
• Número de WhatsApp, para confirmar su compra, enviarle sus números y contactarle si resulta ganador.
• Comprobante de pago (voucher o captura de la transferencia), que puede mostrar datos bancarios parciales como el nombre del emisor, el banco, el monto y la fecha.
• Datos de la compra: sorteo elegido, cantidad y números asignados, monto pagado, fecha y estado de validación.

Si resulta ganador, al momento de entregar el premio le pediremos presentar su cédula de identidad o pasaporte para confirmar su identidad. No guardamos copia de ese documento salvo que la ley lo exija.

No recopilamos contraseñas, números completos de tarjetas ni claves bancarias. Nunca se los pediremos por ningún medio.

2. Para qué usamos su información

• Validar su pago y aprobar o rechazar su compra.
• Asignarle sus números y enviarle la confirmación por WhatsApp.
• Permitirle consultar sus números en el verificador usando su número de WhatsApp.
• Contactar a los ganadores y coordinar la entrega de premios.
• Publicar los resultados de cada sorteo (ver sección 3).
• Prevenir fraudes, como comprobantes falsos o manipulados, según la sección 8 de los Términos y Condiciones.

No usamos sus datos para publicidad de terceros. Solo le escribiremos por WhatsApp sobre sus compras, sus premios o nuevos sorteos de Rifas JM. Si no desea recibir avisos de nuevos sorteos, puede pedirlo en cualquier momento.

3. Publicación de ganadores

Durante la rifa también mostramos una tabla de posiciones pública con quienes llevan más boletos jugados en cada parte, para el premio de RD$10,000 a quien más boletos juegue. En esa tabla solo aparecen sus iniciales (por ejemplo, «M. P.») y la cantidad de boletos validados. No se muestran su WhatsApp, su cédula ni sus números de boleto.

Con autorización previa del ganador, podemos compartir fotos o videos de la entrega del premio en nuestras redes sociales. Esa autorización es voluntaria y no es condición para recibir el premio.

4. Con quién compartimos su información

Rifas JM no vende, alquila ni cede sus datos personales. Solo podrán conocerlos:

• El equipo de Rifas JM que valida pagos y entrega premios.
• Proveedores técnicos que nos prestan servicios, como el alojamiento del sitio web, únicamente para ese fin y con el deber de confidencialidad.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o una orden judicial.

Tenga en cuenta que al comunicarse con nosotros por WhatsApp, esos mensajes también quedan sujetos a la política de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), que es independiente de Rifas JM.

5. Comprobantes de pago

• Los comprobantes se usan exclusivamente para verificar que el pago fue recibido.
• Se guardan de forma privada y solo tiene acceso el personal encargado de validar compras.
• No se comparten con terceros ni se publican en ningún caso.

6. Cuánto tiempo conservamos sus datos

• Los datos de su compra y sus números se conservan mientras el sorteo esté activo y hasta 12 meses después de celebrado, para atender reclamos y verificaciones.
• Los comprobantes de pago de compras rechazadas se eliminan una vez resuelto el caso.
• Los datos de ganadores y de pagos pueden conservarse por más tiempo cuando la ley lo exija (por ejemplo, obligaciones contables o fiscales).
• Si su número fue bloqueado por fraude, conservaremos el número de WhatsApp bloqueado para impedir nuevas compras.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger su información contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido: acceso restringido al personal autorizado, conexión cifrada (HTTPS) y almacenamiento privado de comprobantes. Ningún sistema es 100% infalible; si detectáramos una brecha que afecte sus datos, se lo notificaremos por WhatsApp.

8. Cookies y almacenamiento local

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Podemos usar cookies técnicas o almacenamiento local del navegador únicamente para que el sitio funcione correctamente (por ejemplo, recordar el paso en que va dentro del formulario de compra). Estos datos no le identifican personalmente y puede borrarlos desde la configuración de su navegador.

Las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts, lo que implica que su navegador se conecta a los servidores de Google para descargarlas.

9. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 172-13, usted puede en cualquier momento:

• Acceder: saber qué datos suyos tenemos.
• Rectificar: corregir datos incorrectos, como un nombre mal escrito.
• Cancelar: pedir que eliminemos sus datos, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos o un sorteo activo en el que participe.
• Oponerse: pedir que no le enviemos avisos de nuevos sorteos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos por WhatsApp o correo desde el número o la dirección registrada en su compra. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

10. Menores de edad

Los sorteos de Rifas JM son solo para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad. Si detectamos que una compra fue hecha por un menor, la anularemos y eliminaremos sus datos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la ley. La fecha de "Última actualización" al inicio indica la versión vigente. Si el cambio es importante, lo anunciaremos en el sitio o por nuestros canales oficiales.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre sus datos personales:

• WhatsApp: 809-230-3553 (9:00 a. m. – 10:00 p. m.)
• Correo: rifasjm3@outlook.com